番号案内表示システムを導入しています

更新日:2025年01月31日

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町民課窓口に番号案内表示システムを設置しています!

 窓口における混雑緩和、待ち時間の快適化など町民サービスの向上を図るため、令和3年5月24日から役場庁舎1階町民課窓口(戸籍年金グループ)に番号案内表示システムを設置しています。

  • 町民課でお取りいただいた呼出番号札に掲載されているQRコードを読み込みご登録いただくと、ロビーを離れた際も順番が近づいたことをメールでお知らせします。
  • モニターには、行政・地域企業の情報等が表示されます。機器の設置及び維持管理に係る経費については広告収入で賄われます。
  • 通信料はご本人様の負担となります。

番号案内表示システムの流れ

1.必要な申請書の記載を済ませてから、発券機で操作してください。タッチパネルの画面で、手続きの内容を選択すると、呼出番号札(2枚)が発券されます。呼出し番号札(2枚)を取り、待合椅子に座ってお待ちください。

左側の「国民健康保険・後期高齢者医療の手続きの方の発券は不要です。」と書かれたカウンターにタッチパネルが設置され、右側の「発券機」と書かれたカウンターに2枚の呼出し番号札が排出された発券機が置かれている写真

タッチパネルと発券機

2.順番になりましたら待合表示モニターから、呼出番号の表示と呼出音声ガイダンスが流れます。受付窓口へ書類を提出してください。

下矢印と「発券機」と書かれた表示の下のモニターに「お呼び出し【呼出番号】0100」と表示され、「下のタッチパネルを押してください」と書かれた表示の下のモニター「発券前に各種請求書を記入のうえこの画面をタッチしてください。」表示された待合表示モニターの写真

待合表示モニター

3.受付終了後、証明書等の受取がある場合は、順番になりましたら交付呼出モニターの番号が点滅し、呼び出しアナウンスが流れますので、交付窓口で証明書等を受け取ってください。

「交付窓口までお越しください。0100」と表示された交付呼出モニターの写真

交付呼出モニター

この記事に関するお問い合わせ先

町民課
戸籍年金グループ
電話番号:0493-72-1221(内線141~146)ファックス:0493-74-2920

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