再発行しますので、本人確認書類を持参してください。本人確認書類を提示できない場合は、簡易書留で住民登録している住所に郵送しますので、配達まで数日かかります。

窓口に申請に来る方（代理人）が世帯主または同一世帯員以外（住民票上の世帯が別）の場合は、委任状と窓口に来る方の本人確認書類が必要です。

前の保険証が見つかったときは、前の保険証を返却してください。

本人確認書類とは、マイナンバーカード・運転免許証・パスポートなど、公的機関発行で顔写真入りのものをいいます。