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新型コロナウイルス感染症の相談窓口について

[2020年8月24日]

ID:3904

埼玉県新型コロナウイルス感染症県民サポートセンター

埼玉県では、24時間体制で、一般的な相談のほか、感染が疑われる場合には、専門外来につなぐ帰国者・接触者相談センターを ご紹介しています。

    ・電話番号:0570-783-770  

    ・受付時間:24時間(土曜日・日曜日・祝日も実施)

    ※聴覚に障害のある方をはじめ、電話での御相談が難しい方は、ファクスを御利用ください。

     (ファクスによる御相談の場合、回答までにお時間をいただく場合があります。)

    ・埼玉県保健医療部保健医療政策課  ファクス番号:048-830-4808

    ・東松山保健所  ファクス番号:0493-22-4251


東松山保健所

    ・電話番号:0493-22-0280

    ・受付時間:8時30分から午後5時15分(平日)


帰国者・接触者相談センター(追加されました)

  ※発熱や呼吸器症状のある方が、医療機関を受診すべきかどうかなどの対応を相談できる窓口です。

   ・電話番号:048-762-8026

    (聴覚障害の方向け ファクス番号:048-816-5801)

    (ファクスによる御相談の場合は、回答までにお時間をいただく場合があります。)

   ・相談時間:午前9時20分~午後4時40分(月曜日から土曜日まで(祝日は除く))


東松山保健所や帰国者・接触者相談センターに御相談いただく目安

少なくとも以下のいずれかに該当する場合には、すぐに御相談ください。(これらに該当しない場合の相談も可能

  です。

  ☆息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある場合

  ☆重症化しやすい方(※)で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合

   (※)高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、

      免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方

  ☆上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合

  (症状が4日以上続く場合は必ず御相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合には

    すぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。)


妊婦の方へ

妊婦の方については、念のため、重症化しやすい方と同様に、早めに帰国者・接触者相談センター等に御相談

ください。

お子様をお持ちの方へ

小児については、小児科医による診察が望ましく、帰国者・接触者相談センターやかかりつけ小児医療機関

に電話などで御相談ください。

その他

この目安は、皆さまが、相談・受診する目安です。これまで通り、検査については医師が個別に判断します。

医療機関にかかるときのお願い

〇複数の医療機関を受診することにより感染を拡大した例がありますので、複数の医療機関を受診することはお控え

 ください。

〇医療機関を受診する際にはマスクを着用するほか、手洗いや咳エチケット(咳やくしゃみをする際に、マスクや

 ティッシュ、ハンカチ、袖・肘の内側などを使って、口や鼻をおさえる)の徹底をお願いします。

関連リンク

なお、新型コロナウイルスに関する最新情報については、下記ホームページで随時更新されるため、ご確認ください。

■「埼玉県新型コロナウイルス感染症に関する帰国者・接触者相談窓口等について」

http://www.pref.saitama.lg.jp/a0701/shingatacoronavirus2.html

■厚生労働省ホームページ「新型コロナウイルス感染症について」

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000164708_00001.html


厚生労働省電話相談窓口

    電話  0120-565653 (フリーダイヤル)

    受付時間 9:00~21:00(土曜日・日曜日・祝日も実施)

お問い合わせ

埼玉県小川町役場 健康福祉課健康増進グループ

電話: 0493-72-1221(内線157.158)

ファクス: 0493-74-2341

電話番号のかけ間違いにご注意ください!

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