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新型コロナウイルスに関する相談窓口について

[2020年1月31日]

新型コロナウイルスに関する相談窓口の設置について

令和元年12月以降、中華人民共和国湖北省武漢市などで発生が報告されている新型コロナウイルスについては、現在、検疫体制が強化されているところですが、国内でも感染者が確認されています。

現在、埼玉県では発熱と呼吸器症状を有し、武漢市への渡航歴がある方などに関しては、新型コロナウイルスへの感染が疑われるため、一般医療機関の受診に際しては必ず「武漢市に滞在歴がある」などの旨を申告いただき、受診をしていただくよう周知をお願いしております。

このたび、埼玉県では新型コロナウイルスに関連する県民向け相談窓口を設置しましたので、お知らせします。武漢市への渡航歴や患者との濃厚な接触をしたと考えられる方で、発熱や呼吸器症状がある方は、医療機関を受診すべきかどうかなどの対応を相談できます。

1 医療機関を受診すべきと考えられる主な対象者

下記の(1)及び(2)の要件を満たす方

(1)発熱(概ね37.5度以上)かつ呼吸器症状(せき等)のある方

(2)武漢市への渡航歴がある方または「武漢市へ渡航歴があり、発熱かつ呼吸器症状を有する人」との接触歴がある方

2 相談窓口

(1)平日昼間(8時30分から午後5時15分)

   各保健所(保健所一覧はこちら http://www.pref.saitama.lg.jp/a0701/hokenjo/hokenjo-itiran.html

   東松山保健所 0493-22-0280

(2)土曜・日曜昼間(8時30分から午後5時15分)

   保健医療政策課 感染症・新型インフルエンザ対策担当 048-830-3557

(3)夜間(午後5時15分から8時30分)

   埼玉県救急電話相談 #7119

(注意)#7119は、新型コロナウイルスに限定した窓口ではありません。

「1 医療機関を受診すべきと考えられる主な対象者」に該当しない場合でも、24時間365日相談は可能です。

3 利用にあたっての注意事項

〇夜間は電話がつながりにくくなる恐れがあります。極力昼間の時間帯での相談をお願いします。
なお、新型コロナウイルスに関する最新情報については、下記ホームページで随時更新されるため、ご確認ください。


■「埼玉県新型コロナウイルスに関する帰国者・接触者相談窓口の設置について」

http://www.pref.saitama.lg.jp/a0701/shingatacoronavirus2.html

■厚生労働省ホームページ「中華人民共和国湖北省武漢市における新型コロナウイルス関連肺炎の発生について」

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000164708_00001.html


新型コロナウイルスに係る厚生労働省電話相談窓口(コールセンター)の設置について

厚生労働省において、新型コロナウイルスに係る電話相談窓口(コールセンター)が設置されましたのでお知らせします。

 ■厚生労働省の電話相談窓口

    電話番号 03-3595-2285    受付時間 9:00~21:00

お問い合わせ

埼玉県小川町役場 健康福祉課健康増進グループ

電話: 0493-72-1221(内線157.158) ファクス: 0493-74-2341

お問い合わせフォーム


新型コロナウイルスに関する相談窓口についてへの別ルート

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埼玉県小川町役場

〒355-0392 埼玉県比企郡小川町大字大塚55

町役場へのアクセス

電話:0493-72-1221 ファクス:0493-74-2920

役場開庁時間 午前8時30分~午後5時15分(土・日・祝日・年末年始を除く)

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